1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Justice Explore Genie, s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Poskytovatel" nebo "Společnost") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen "Zákazník") při poskytování renovačních služeb.
2. Předmět podnikání
Společnost poskytuje následující služby:
- Obkladačské práce (pokládka obkladů a dlažeb)
- Omítkářské práce (vnitřní a vnější omítky)
- Litá podlaha (epoxidové a polyuretanové podlahy)
- Poradenství v oblasti renovací
- Související stavební práce
3. Uzavření smlouvy
Smlouva o dílo se uzavírá na základě:
- Písemné objednávky zákazníka
- Písemného potvrzení objednávky poskytovatelem
- Podepsání smlouvy o dílo
Návrh smlouvy je platný po dobu 30 dnů od jeho doručení zákazníkovi, pokud není stanoveno jinak.
4. Cena a platební podmínky
Cena za poskytované služby je stanovena na základě:
- Rozsahu a složitosti prací
- Použitých materiálů
- Aktuálních tržních cen
Platební podmínky:
- Záloha: 30% z celkové ceny při podpisu smlouvy
- Průběžné platby: dle postupu prací
- Konečná platba: do 14 dnů od předání díla
5. Termíny a lhůty
Termín zahájení a dokončení prací je stanoven ve smlouvě o dílo. Poskytovatel se zavazuje:
- Dodržovat domluvené termíny
- Informovat zákazníka o případných změnách
- Kompenzovat oprávněné zpoždění
Termíny mohou být prodlouženy v případě:
- Nepříznivých povětrnostních podmínek
- Změn požadavků zákazníka
- Vyšší moci
6. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Provést dílo v domluvené kvalitě a termínu
- Používat kvalitní materiály a technologie
- Zajistit bezpečnost práce
- Informovat zákazníka o postupu prací
- Předat dílo bez vad a nedodělků
Poskytovatel má právo:
- Požadovat platbu dle smlouvy
- Pozastavit práce při nedodržení platebních podmínek
- Změnit způsob provedení při zachování kvality
7. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník se zavazuje:
- Hradit cenu za služby ve stanovených termínech
- Zajistit přístup k místu provádění prací
- Poskytnout potřebné informace a podklady
- Umožnit kontrolu prací
- Převzít dílo po jeho dokončení
Zákazník má právo:
- Kontrolovat kvalitu a postup prací
- Požadovat odstranění vad
- Uplatnit reklamaci
8. Materiály
Materiály pro provádění prací:
- Jsou dodávány poskytovatelem, pokud není stanoveno jinak
- Odpovídají českým technickým normám
- Jsou zahrnuty v ceně díla
Zákazník může požadovat použití konkrétních materiálů za podmínky jejich dostupnosti a úhrady případného zvýšení ceny.
9. Předání a převzetí díla
Dílo je předáno zákazníkovi po jeho dokončení. Při předání se:
- Sepíše předávací protokol
- Předají záruční listy
- Sdělí pokyny pro údržbu
Zákazník má právo odmítnout převzetí díla s vadami, které brání řádnému užívání.
10. Záruka
Poskytovatel poskytuje záruku na provedené práce:
- Obkladačské práce: 24 měsíců
- Omítkářské práce: 24 měsíců
- Litá podlaha: 36 měsíců
Záruka se nevztahuje na:
- Poškození způsobené nesprávným užíváním
- Přirozené opotřebení
- Zásahy třetích osob
11. Reklamace
Reklamace se uplatňuje písemně s popisem vady a požadavkem na její odstranění. Poskytovatel:
- Prošetří reklamaci do 10 pracovních dnů
- Odstraní oprávněné vady bez zbytečného odkladu
- Uhradí náklady na odstranění vad
12. Odpovědnost za škody
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené při provádění prací. Odpovědnost je limitována pojistným plněním z pojištění odpovědnosti za škodu.
13. Ukončení smlouvy
Smlouva může být ukončena:
- Splněním všech závazků
- Dohodou smluvních stran
- Výpovědí z důvodů stanovených zákonem
- Odstoupením od smlouvy
14. Řešení sporů
Smluvní strany se zavazují řešit spory především smírnou cestou. Pokud se nedosáhne dohody, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
15. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 23. června 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky, o čemž bude zákazníky informovat.
Případné změny smlouvy musí být provedeny písemně a podepsány oběma smluvními stranami.
16. Kontaktní údaje
- Justice Explore Genie, s.r.o.
- Sídlo: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1
- IČO: 12345678
- Telefon: +420 777 123 456
- Email: [email protected]